惠豐鉆石召開2020年度ISO質(zhì)量和環(huán)境管理體系內(nèi)審
為系統(tǒng)驗(yàn)證公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系運(yùn)行的符合性和有效性以及持續(xù)保持和改進(jìn)情況,根據(jù)《2020年惠豐鉆石內(nèi)審計(jì)劃》,5月18日、19日,公司內(nèi)審工作如期進(jìn)行,公司各相關(guān)負(fù)責(zé)人及內(nèi)審員參加會(huì)議。
會(huì)上,管理者代表李素梅對(duì)2020年質(zhì)量/環(huán)境體系內(nèi)審工作進(jìn)行了部署安排并提出要求。她希望大家把審核內(nèi)容和具體業(yè)務(wù)相結(jié)合,按照質(zhì)量管理體系相關(guān)要求,分條縷析修訂完善部門管理制度和工作流程,通過開展內(nèi)部審計(jì)自查,關(guān)系調(diào)整理順,不斷打通制度流程中梗阻,借助今年的質(zhì)量/環(huán)境體系認(rèn)證工作讓公司管理體系更加完善、管理水平再上一個(gè)臺(tái)階。并將提前編制好內(nèi)審表,對(duì)審核周期內(nèi)各部門的運(yùn)行情況和存在的一些問題進(jìn)行分析討論,審核內(nèi)容要在覆蓋部門標(biāo)準(zhǔn)條款的前提下,突出審核重點(diǎn)。
審核過程中,審核人員采用與受審部門相關(guān)人員交流溝通、查看文件記錄、查看現(xiàn)場(chǎng)和隨機(jī)抽查以及追溯驗(yàn)證等方式,對(duì)部門各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行了深入細(xì)致檢查了解。審核內(nèi)容涉及文件控制、供應(yīng)商管理、設(shè)計(jì)開發(fā)、產(chǎn)品和服務(wù)的策劃控制、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理、標(biāo)識(shí)追溯、產(chǎn)品放行、不合格項(xiàng)的處置、績(jī)效考核、持續(xù)改進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別管理及環(huán)境因素的識(shí)別控制管理等“策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”四大板塊標(biāo)準(zhǔn)條款。審核人員本著“邊審邊學(xué)”和“切實(shí)幫助部門發(fā)現(xiàn)問題、提高體系運(yùn)行績(jī)效”的理念,遇到問題積極和責(zé)任部門交流討論,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)與部門負(fù)責(zé)人共同分析原因、探討解決問題的方法。
▲內(nèi)審員在各部門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行審核
由于審核前準(zhǔn)備充分、加之得到受審部門的積極配合,審核得以順利進(jìn)行和完成,達(dá)到了預(yù)期的審核目的和效果。本次審核未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng),對(duì)一些輕微不合格項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)已要求立即整改,對(duì)發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)經(jīng)審核組討論確定,已向相關(guān)責(zé)任部門開出《不合格項(xiàng)整改報(bào)告》,由責(zé)任部門對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行分析、制定和落實(shí)糾正措施,審核員負(fù)責(zé)對(duì)落實(shí)措施進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。后續(xù),審核組將對(duì)各審核小組的審核記錄、審核小結(jié)和不合格項(xiàng)報(bào)告進(jìn)行匯總分析,形成《2020年度內(nèi)審報(bào)告》,輸入《管理評(píng)審》,不斷提升體系自我完善和持續(xù)改進(jìn)能力,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、積極的態(tài)度促進(jìn)內(nèi)部管理水平和工作質(zhì)量不斷提升。